Z badań The Forrester Technographic Survey przeprowadzonych przez Dom Mediowy MPG przedstawia się obraz standardowego polskiego użytkownika telefonu komórkowego w odniesieniu do nowych technologii. W naszym kraju badaniu podano około 2000 użytkowników telefonii komórkowej.

W Polsce do najbardziej rozpoznawalnych marek technologicznych należą Nokia, LG, Panosonic, Sony i Philips. W tej dziedzinie wykazujemy się mniejszą wiedzą niż mieszkańcy krajów zachodnioeuropejskich.

Biorąc pod uwagę zakup nowego telefonu Polacy największą uwagę zwróciliby na fakt, czy telefon wyposażonych jest w kolorowy wyświetlacz ( 17 proc.), oraz czy ma wbudowany aparat fotograficzny (13 proc.). Kolejno wskazywano na dostęp da internetu (9 proc.), czy posiada odtwarzacz MP3, czy ma możliwość wysyłania MMSów, czy też posiada gry,(8 proc.).

Wśród nacji europejskich aż 5,2 proc. badanych Polaków zamierza w ciągu sześciu miesięcy zmienić operatora. Większym odsetkiem chętnych na zmianę mają Niemcy gdzie 6,5 proc. zamierza w ciągu sześciu miesięcy zmienić operatora.

Polacy decydując się na zakup telefonu w abonamencie największą uwagę zwracają na bezpłatne minuty (24 proc.), kolejno na cenę za minutę (22 proc.), typ aparatu (12 proc.) i obsługę klienta (10 proc.).

Biorąc pod uwagę jakość sieci tylko 9 proc. Polaków zwraca na to uwagę, dla porównania w Hiszpanii zwraca na to uwagę 24 proc. badanych, we Francji 23 proc., a w Holandii 21 proc. badanych.